Регистрация в нашем Интернет-магазине не накладывает на Вас никаких обязательств и в то же время даёт ряд преимуществ. Например, Вы можете хранить заинтересовавшие Вас товары в покупательской корзине и резервировать временно отсутствующие позиции (см. раздел «Резервирование товара»).

Что ещё даёт регистрация:

• возможность использования собственного списка адресов доставки, который позволяет заказывать доставку не только по Вашему адресу, но и по адресам Ваших друзей, которым Вы хотели бы отправить приобретённые у нас товары;
  
• возможность получения новостей магазина, информации о специальных предложениях, распродажах и других объявлениях Администрации;
  
• доступ к информации обо всех сделанных Вами ранее заказах (просмотр и контроль статуса их выполнения);
  
• возможность получать наши подарки к покупаемым товарам.

Процесс регистрации на нашем сайте не занимает много времени и не требует каких-то сверхусилий. Достаточно запустить окно регистрации, нажав одноимённую ссылку (расположенную под разделом «Вход для пользователей» в левой части экрана, над баннерами), – и далее следовать простым и понятным инструкциям по регистрации.

Совершение покупок без регистрации в магазине, разумеется, возможно и не воспрещается правилами Администрации. Подробнее о способах приобретения товаров в «Делократ.РУ» см. раздел «Способы заказа и совершения покупки»).

Для быстрого поиска интересующего Вас наименования товара Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Выбор по каталогу продукции (дерево каталога всегда расположено в левой части экрана; кроме того, вход в подразделы каталога можно совершить на Главной странице сайта). Вы можете просмотреть все товары, относящиеся к выбранному разделу каталога (книги, фильмы, музыка, газеты и пр.), либо подобрать товар в данном каталоге (например, в книгах) по определённым критериям. Для задания критериев отбора нужно либо выбрать автора из списка, расположенного в форме «Подобрать товар» (в правом верхнем углу экрана), либо ввести наименование товара (либо часть наименования) и нажать кнопку «Найти!». Это может быть полезно, если Вы желаете найти все книги определённого автора. Для этого выбираете из списка «Автор» интересующего Вас автора и нажимаете «Найти!»;

• Поиск товара по ключевой фразе (строка поиска расположена в верхнем левом углу окна магазина, под логотипом). Чтобы искать товар по ключевой фразе, наберите в строке «Поиск» слово или словосочетание, описывающее его (часть названия, автор и т.д.), и нажмите клавишу «Enter» либо щёлкните по красной кнопке, расположенной чуть правее строки поиска.

Кроме того, в описаниях предлагаемых нами товаров Вы всегда можете увидеть примечание «С этим товаром мы рекомендуем». В этом списке представлены товары, которые, на наш взгляд, могут способствовать глубокому пониманию той темы, что затрагивается в интересующем Вас товаре.

Для того, чтобы купить заинтересовавшие Вас товары, их нужно добавить в корзину, щёлкнув по соответствующему изображению с подписью «Добавить в корзину», расположенному правее описания товара. При этом действии Вы перемещаетесь на страницу «Корзина» и можете видеть список уже добавленных Вами ранее товаров: изменять их количество (для этого в столбце «Количество» напротив необходимой позиции укажите необходимое количество экземпляров и нажмите кнопку «Обновить») или удалять их из корзины (для чего следует нажать кнопку «Удалить», расположенную в виде красного крестика в самом правом столбце корзины, напротив нужного товара).

После добавления товара в корзину Вы можете оформить заказ сразу или вернуться к покупкам. При этом не следует судорожно искать тот раздел, в котором Вы были до добавления товара в корзину, – вполне достаточно нажать кнопку «Назад» в Вашем Интернет-браузере.

Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент нажатием ссылки «Корзина», которую легко найти в правом верхнем углу окна магазина (над разделом «Новости»).

Для дальнейшего оформления заказа, находясь на странице «Корзина», нажмите кнопку «Оформить заказ».

Если Вы нашли в нашем каталоге интересующий Вас товар, которого в данный момент нет на складе (о чём свидетельствует кнопка с надписью «Зарезервировать» правее описания товара, вместо значка «Корзины»), на него можно оставить заявку (при условии, что Вы являетесь зарегистрированным пользователем нашего Интернет-магазина).

Для того, чтобы оставить заявку на товар, достаточно щёлкнуть по кнопке «Зарезервировать» – и товар будет добавлен в список зарезервированных в Вашей корзине. Как только зарезервированный Вами товар появится на нашем складе, то на указанный Вами при регистрации адрес электронной почты будет отправлено письмо с уведомлением об этом. Прочитав письмо, Вы при желании сможете сразу попасть в свою корзину и оформить заказ.

Предупреждение: Администрация сайта, не имея доступа к Вашей личной корзине, не может знать об оставленных Вами заявках. Отправка письма на Ваш ящик при появлении интересующего Вас товара производится автоматически.

Для быстрого и удобного оповещения наших покупателей о пополнении ассортимента, акциях, специальных предложениях и проводящихся нами мероприятиях, лекциях и видеопоказах на нашем сайте работает система рассылок, стать подписчиком которой не составляет особого труда.

Для этого укажите адрес своей электронной почты в окне «Подписаться на новости» (располагается прямо под разделом «Новости») и щёлкните кнопку «OK».

Теперь Вы – наш подписчик, и будете вовремя получать информацию от нашего Интернет-магазина.

СПОСОБЫ ЗАКАЗА И СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

• Доставка курьером

  Курьерская доставка – наиболее быстрый и удобный способ доставки заказов. Если Вы находитесь в городе, в котором мы осуществляем курьерскую доставку, и хотите сэкономить время и деньги, – этот способ для Вас.

  Доставка заказов, сделанных в Интернет-магазине «Делократ.РУ», курьером осуществляется в следующих городах:

  • Доставка курьером в Ленинграде и области

    Доставка осуществляется в течение 1-2-х рабочих дней с момента оформления заказа.

    Стоимость доставки по Ленинграду составляет:

    – 20 рублей– при встрече с курьером на ст.м. «Пл. Восстания»;
    – 50 рублей– при встрече с курьером на любой станции метро;
    
    

    При весе заказа свыше пяти килограмм к стоимости доставки заказа приплюсовывается по пять рублей за каждый килограмм перегруза.

    Доставка заказов по Ленинграду осуществляется по будням в период с 10.00 до 18.00.

    Все вопросы по доставке в Ленинграде можете уточнить по тел.:
    (812) 975-03-06 или 8-901-375-03-06.

  ---

  
  
  • Доставка курьером в Москве

    Доставка осуществляется в течение 1-2-х рабочих дней с момента оформления заказа.

    Стоимость доставки по Москве составляет:

    – 80 рублей– при встрече с курьером на ст.м. «Академическая»;
    – 100 рублей– при встрече с курьером в метро в центре города по договоренности;
    – 250 рублей– доставка курьером по адресу – домой или в офис.
    
    

    При весе заказа свыше пяти килограмм к стоимости доставки заказа приплюсовывается по пять рублей за каждый килограмм перегруза.

    Мы стремимся поддерживать одинаковый ассортимент в наших филиалах, но иногда он может не совпадать, наличие товара и все вопросы по доставке в Москве Вы можете уточнить по тел.:
    8-926-150-30-66 (мобильный).

  ---

  
  
  • Доставка курьером в Кирове

    Доставка осуществляется в течение 1-2-х рабочих дней с момента оформления заказа.

    Стоимость доставки в Кирове уточняйте по тел.: 8-953-679-26-50.

  ---

  
  
  • Почтовая доставка по России и зарубежью

    Доставка почтой является удобным средством, если Вы находитесь в городах, где отсутствуют наши представительства (см. раздел «Доставка курьером»). В этом случае доставка осуществляется .

    Срок доставки Почтой России составляет, как правило, от 2 до 10 недель – в зависимости от удалённости региона от города-отправителя, в данном случае – от С-Петербурга.

    Заказы при весе до 2 кг отправляются бандеролями. Заказы, превышающие данный вес, отправляются посылками. Все заказы, в которых есть диски, также отправляются посылками, вне зависимости от веса. Округление веса производится Почтой России до килограмма в большую сторону.

    По распоряжению Минсвязи России при отправке заказов российской почтой взимается 18% НДС от стоимости пересылки. При оформлении заказа эта сумма автоматически учитывается в стоимости доставки и никаких дополнительных выплат НДС при получении заказа на почте от Вас не потребуется.

    В случае если посылка идёт не напрямую в ваш город, а имеет пункт перегрузки, сумма почтового сбора увеличивается примерно на 13 руб./кг. Также за каждую посылку почтой взимается дополнительный сбор 20,54 руб.

    Почтовый сбор за посылку указан без учёта стоимости ткани по обшивке ценной посылки и стоимости упаковки.

    По правилам Почты России, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 1 недели Вам нужно будет уплатить почтовому отделению стоимость хранения отправления (в Москве, например, эта сумма составляет 7 руб. в день за одно отправление). В связи с этим просьба: старайтесь, пожалуйста, вовремя получать пришедшие по почте заказы. Тем более, что случается так, когда извещение о пришедшем Вам отправлении в течение долгого времени не вручается адресату (не оказывается в Вашем почтовом ящике), а все сроки ожидания уже истекли, то в этом случае не будет ничего криминального в том, если Вы сами придёте в своё отделение почтовой связи и потребуете отыскать посылку на Ваше имя. В большинстве случаев этого достаточно.

    пожалуйста, будьте внимательны: заказы в Москву и другие города почтой будут отправлены из С-Петербурга, и взят соответствующий почтовый тариф

    Доставка заказов в Москву и другие города (в том числе по Московской области) Почтой России возможна следующими способами:

    – Отправка наложенным платежом;
    – Отправка по предоплате (через банк, почту, эл. деньги).
    
    Подробнее об оплате различных способов доставки см. раздел «Оплата заказов»

  ---

  ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

  Способ оплаты выбирается при оформлении заказа и при необходимости может быть изменён.

  Некоторые формы оплаты имеют ограничения, зависящие от суммы заказа, способа доставки и местонахождения покупателя. Поэтому при оформлении заказа (на 3-ем шаге) Вам предлагается выбрать только доступные формы оплаты.

  • Наличный расчёт

    Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Способ быстрый и удобный, т.к. не требует каких-либо дополнительных трат Вашего времени и средств.

  
  
  • Почтовый перевод

    Данный метод позволяет произвести предварительную оплату заказа на почте. Это значительно дешевле, чем оплата наложенным платежом. Стоимость почтового перевода в этом случае составляет около 10% от стоимости заказа.

    Сведения, необходимые для заполнения бланка почтового перевода, будут сообщены Вам по почте.

    После оплаты перевода Вам нужно будет отправить письмо с прикреплённой копией квитанции на адрес. В заголовке письма следует указать номер Вашего заказа, а в текстовом поле: "Подтверждаю оплату"

    Срок перевода денежных средств по почте – от 1-ой до 2-х недель. Если Вы хотите удостовериться, что Ваш перевод дойдёт в разумные сроки, отправляйте его с уведомлением.

    Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, – пожалуйста, нам об этом.

  
  
  • Наложенный платеж

    Наложенный платеж – это возможность оплатить заказ на почте в момент его получения. Обращаем Ваше внимание, что это один из самых затратных способов оплаты – при наложенном платеже стоимость заказа на 30-40% больше, чем при других способах оплаты.

    Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки Почтой России.

    Сумма наложенного платежа складывается из:

    – Заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров);
    – Почтового тарифа, определяемого в зависимости от веса и расстояния,
    – 3%-ного почтового страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку.

    Точная сумма расходов за пересылку наложенным платежом будет рассчитана на последнем шаге оформления заказа.

  
  
  
  • Электронные платёжные системы ("Web-Money", "Яндекс.Деньги")

    Вы можете оплатить заказ через Интернет с помощью любой из перечисленных электронных форм оплаты. С подробной информацией об особенностях этих платежных инструментов Вы можете ознакомиться на сайтах:

    –
    –

    Наши реквизиты:

    – WebMoney:R968597879728
                           Z373468696263
    – Яндекс.Деньги:41001400751584

    Отметим также, что предоплата заказов посредством использования электронных платёжных систем является пусть и не самым доступным, но зато самым быстрым способом.

    Сведения, необходимые для оплаты, будут высланы Вам по почте после оформления заказа.

    После оплаты перевода Вам нужно будет отправить письмо на адрес. В заголовке письма следует указать номер Вашего заказа, а в текстовом поле: "Подтверждаю оплату"

  • Банковский перевод

    Вы также можете оплатить Ваш заказ банковским переводом.
    
    Получатель платежа: Иванов Роман Евгеньевич
    Реквизиты нашего счёта в банке:
    Северо-Западный банк Сбербанка России
    ИНН 7707083893, КПП 784032001
    Центральное отделение 1991, С-Петербург
    БИК 044030653, ОКПО 02802459
    к/с 30101810500000000653
    р/с 42307810555236109654
    
    ОБЯЗАТЕЛЬНО!! пришлите на наш е-майл ([email protected])сообщение об оплате банковским переводом своего заказа.

  
  
  

  ---

  СКИДКИ

  При оформлении заказа на сумму cвыше 1500 рублей доставка в пределах Ленинграда осуществляется бесплатно.